Extended Support für geschäftskritische Anwendungen

Service Level Agreements (SLA)

Jedes Mitglied von Hostsharing kann sich auf ein Service Level mit zugesagten Reaktionszeiten verlassen. Der Hostsharing Basic Support ist immer inklusive. Unser Service reagiert auf Störungsmeldungen spätestens am nächsten Arbeitstag (Mo-Fr). Im professionellen Umfeld benötigen Sie häufig kürzere Reaktionszeiten. Der Hostsharing Extended Support bietet Reaktionszeiten von acht, vier und zwei Stunden.

Der Hostsharing Extended Support ist modular aufgebaut. Sie können damit kostengünstig genau die Dienste absichern, die für Sie wichtig sind, z.B. Mailserver, Datenbankserver oder Webserver. Mehr zu den einzelnen Komponenten des Hostsharing Extended Supports erfahren Sie auf unserer Angebotsübersicht.

Wenn Sie nicht wissen, was Sie brauchen, um ruhiger schlafen zu können, dann empfehlen wir Ihnen unseren Ratgeber zur Auswahl des passenden SLA und unsere Begriffserklärungen.

Wir beraten Sie gerne unverbindlich bei der Auswahl des passenden Hostsharing Extended Support. Kontaktieren Sie uns.

Service Level FAQ

Service Level

Begriffserklärungen

Was bedeuten die Begriffe, die im Zusammenhang mit dem Thema Service Level immer wieder benutzt werden?

Service Level

Ermitteln Sie Ihr Risiko

Dieser Ratgeber hilft Ihnen, ein Service Level Agreement auszuwählen, das genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.

Die Komponenten Ihres individuellen SLA

Service Level

Was können Sie buchen?

Stellen Sie mit den passenden Komponenten Ihr individuelles Service Level Agreement zusammen.

Häufig gebuchte Produkte
Managed Webspace

Nutzen Sie alle Vorteile der Managed Operations Platform preisgünstig im Hostsharing Managed Webspace.

Managed Server

Nutzen Sie die Managed Operations Platform mit exklusiv zugewiesenen Ressourcen für größere Projekte.

Cloud Server

Hochverfügbarer Server mit dem Betriebssystem Ihrer Wahl und Root-Zugriff.