CiviCRM
CiviCRM wendet sich an Non-Profit-Organisationen, Verbände, Vereine und Stiftungen. Die Abkürzung CRM im Namen steht nicht für Customer Relationship Management, sondern für Constituent Relationship Management. Mit Constituents sind die typischen Kontakte gemeinwohlorientierter Organisationen gemeint, also Mitglieder, Spender, Freiwillige oder Newsletterabonnenten.
Die erste Version 1.0 wurde im Jahr 2005 veröffentlicht. Die Software ist in PHP und Javascript geschrieben. CiviCRM wurde im Jahr 2010 von der Free Software Foundation offiziell als Kontaktverwaltungssystem für Non-Profit-Organisationen empfohlen.
CiviCRM unterstützt über 40 Sprachen. Im deutschsprachigen Raum kümmert sich der Verein Software für Engagierte um die Anpassung von CiviCRM für deutsche Anwender und den Aufbau einer Community.
Die Leistungsmerkmale von CiviCRM im Überblick
Für Vereine
Speziell für gemeinnützige Organisationen entwickelt.
Datenhoheit
Betrieb auf eigenem Server möglich.
Community
Große Entwickler- und User-Community.
Erweiterungen
Viele frei verfügbare Erweiterungen
Banking
Erweiterungen CiviSEPA und CiviBanking.
Kontakte
Mitglieder, Spender, Lieferanten, Freiwillige, Mitarbeiter verwalten.
Spenden
Fundraising und Integration von Online-Spenden.
Beiträge
Zahlungen, Erinnerungen und Rabatte immer im Blick.
Rundschreiben
Rundschreiben per E-Mail und Post erstellen, versenden und nachverfolgen.
Veranstaltungen
Event-Management von Anmeldung bis Namensschild.
Fälle
Unterstützung von Prozessabläufen.
LDAP
Benutzer können mit LDAP verwaltet werden.
CiviCRM ist keine eigenständige Software, sondern setzt auf Content-Management-Systeme auf. Wahlweise kann Drupal, Joomla oder WordPress dafür genutzt werden.
