Thema: Service

Die Hostsharing eG bietet ihre beiden Videokonferenzdienste BBB Meeting und BBB Conference ab sofort zu noch besseren Konditionen an. BBB Meeting kann nun mit bis zu 25 Teilnehmern genutzt werden. Die Reservierungsgebühr für BBB Conference konnten wir auf 25 EUR pro Konferenztag senken. Außerdem sind die Minutenpreise günstiger geworden. Beide Dienste basieren auf der datenschutzkonform konfigurierten Open-Source-Software BigBlueButton.

Die Hostsharing eG konnte die Konditionen für ihre beiden Videokonferenzdienste BBB Meeting und BBB Conference noch einmal verbessern. Die Dienste wurden Ende letzten Jahres exklusiv für Mitglieder der Hostsharing eG eingerichtet und von den Genossinnen und Genossen begeistert aufgenommen. So schrieb Bastian Becker unmittelbar nach seinem ersten BBB Meeting: »Die Performance und Übertragungsqualität war über zwei Stunden zu jeder Zeit gegeben, die Anwender kamen gut klar. Gleichzeitiges Teilen mehrerer Webcams + Screensharing + Audio hat wunderbar funktioniert.

Eine neue Version des Benutzerhandbuchs für die Managed Operations Platform von Hostsharing ist im Februar 2020 erschienen. Die Dokumentation wurde komplett überarbeitet und ist als Online-Hilfe und als PDF zum Download verfügbar.

In den Wirren der Corona-Krise ging eine Nachricht für unsere Mitglieder leider unter. Wir haben eine neue Version unseres Benutzerhandbuchs veröffentlicht. Jan Ulrich Hasecke hat das Handbuch gemeinsam mit anderen Mitgliedern des Teams überarbeitet. Er hat als Autor von IT-Fachbüchern Erfahrung in der Beschreibung von Softwaresystemen. Bei der Überarbeitung lag das besondere Augenmerk darauf, den Leser mit unserer Handhabung von Benutzern und Benutzerrechten vertraut zu machen. Anders als andere Hosting-Anbieter empfiehlt Hostsharing für jede Domain bzw.

Wegen der Corona-Epidemie wurden alle öffentlichen Veranstaltungen abgesagt. Millionen Menschen sitzen im Home Office. Und für eine unbestimmte Zeit können wir keine Freunde und Verwandte treffen. In Unternehmen ersetzen Videokonferenzen die üblichen Meetings. Und auch für private Zwecke suchen immer mehr Menschen nach einer guten Video-Chat-Lösung. Der Hostsharing-Service hat drei Systeme ausprobiert.

Videokonferenzsysteme wurden bisher nur vereinzelt genutzt, zum Beispiel von Unternehmen und Organisationen, die Mitarbeiter an verschiedenen Standorten beschäftigen. Das hat sich seit dem Ausbruch der Corona-Pandemie schlagartig geändert. Wer sich in dieser Situation nicht von großen US-Anbietern abhängig machen will, deren Angebote datenschutzrechtliche Fragen aufwerfen, sucht nach einer Lösung zum Selberhosten. Das Serviceteam von Hostsharing hat in den letzten Tagen drei Open Source Systeme evaluiert: Nextcloud Talk, Jitsi und BigBlueButton.

Ein CMS zu aktualisieren, das mehrere Jahre alt ist, ist eine große Herausforderung. Es stellt sich sogar die Frage, ob die Webseite nicht besser komplett neu aufgesetzt werden soll. Bei einer Website, die mit TYPO3 in der Version 6.2.9 lief, wählten »Die PR-BERATER« aus Köln jedoch den in diesem Fall weniger aufwändigen Weg des Updates.

Die PR-Berater, eine Full-Service-Agentur für Marketing- und Kommunikationsstrategien, sind seit knapp einem Jahr Mitglied der Hostsharing eG. Um die TYPO3-Installation eines Kundenprojekts auf eine aktuelle Version zu bringen, nahmen die PR-Berater unseren Service Webmaster on Demand in Anspruch und stellten einen Mitarbeiter ab, der unserem Webmaster on Demand zuarbeiten sollte. Das Ziel lautete, TYPO3 von 6.2.9 auf 9.5.8 zu aktualisieren. Analyse der Ausgangssituation Zu Beginn analyisierte der Webmaster on Demand die installierten Erweiterungen, um zu klären, ob diese updatefähig sind und in aktuellen Versionen noch vorhanden sind.

Mit dem Webmaster on Demand und dem Webmaster as a Service stehen Mitgliedern der Hostsharing eG zwei innovative Dienstleistungen zur Verfügung. Dieser Artikel beschreibt die Unterschiede und Gemeinsamkeiten der beiden neuen Serviceleistungen.

Was haben die Dienstleistungen gemeinsam und was unterscheidet sie? Beide Serviceleistungen, der Webmaster on Demand und der Webmaster as a Service, unterstützen Mitglieder, die ihre Anwendungen nicht selbst administrieren können oder bei der Administration Hilfe benötigen. Digitale Souveränität für alle Hostsharing entwickelt sich durch diese Serviceleistungen weiter: von einer Hosting-Genossenschaft, die technisch versierten Mitgliedern eine performante und hochverfügbare Betriebsplattform bietet, zu einem Anbieter von professionellen IT-Lösungen für alle. Die Mitgliedschaft in der Hostsharing eG wird nun auch für Personen, Unternehmen und Organisationen attraktiv, die keine besonderen technischen Kenntnisse besitzen, aber trotzdem professionelle IT-Dienste in eigener Regie betreiben wollen.