Leistungsbeschreibung

Version 1.5, gültig ab 04.03.2008

Bezeichnung	Beschreibung	Anmerkungen	Abrechnung/ Kündigungsfrist
DW/T|E|S|R|H	Dynamic-Web: Für Websites mit serverseitigem Skripting (CGI, PHP, mySQL etc.)	Genauere Aufstellung der Features siehe unten.	monatlich Kunde: 1 Woche Hostsharing: 4 Wochen
SW/T/E|S|R|H	Static-Web: Für Website ohne serverseitiges Skripting.	Genauere Aufstellung der Features siehe unten.	monatlich Kunde: 1 Woche Hostsharing: 4 Wochen
Domains	Domain-Registrierung für diverse Top-Level-Domains	Genauere Aufstellung siehe unten.	monatlich jährlich/ zweijährig 6 Wochen
DOM/R	eigener E-Mail-Robot und Web-Frontend für Domain-Aufträge	Nur für Mitglieder der Hostsharing eG verfügbar.	monatlich Kunde: 6 Wochen Hostsharing: 2 Monate
Hostsharing Dedicated Server	Housing und Administration eines Servers	Nur für Mitglieder der Hostsharing eG verfügbar. Die Server selbst sind i.d.R. vom Kunden zu stellen, die einzusetzende Hardware ist mit Hostsharing vorab abzusprechen.	monatlich Kunde: 6 Wochen Hostsharing: 2 Monate (siehe 12. Hostsharing Dedicated Server)
Rabatt-Tarife	Kostenlose Einrichtung von fremdregistrierten Domains und kalkulatorischer Einkaufspreis der Hostsharing eG für Domains. Halbe Preise für Zusatz-Traffic und Zusatz-Speicher. Der Unterschied zwischen Dynamik-Web-Paket und Static-Web-Paket begründet sich in der geringeren CPU-Belastung des Static-Web-Paketes.	Mindestlaufzeit: 6 Monate Rabatt-Tarif 1: Es müssen mindestens 8 Geschäftsanteile gezeichnet werden. Rabatt-Tarif 2: Es müssen mindestens 80 Geschäftsanteile gezeichnet werden. Nur für Mitglieder der Hostsharing eG und nur auf Anfrage verfügbar.	monatlich 4 Wochen
Colocation	Housing von kundeneigenen Servern in einem Rechenzentrum unseres ISP-Partners.	-	monatlich Kunde: 6 Wochen Hostsharing: 2 Monate

 

Leistungen	DW/T-Paket Dynamic-Web/Tiny	DW/E-Paket Dynamic-Web/Entry	DW/S-Paket Dynamic-Web/Standard	DW/R-Paket Dynamic-Web/Reseller	DW/H-Paket Dynamic-Web/Huge
inkl. Festplatten-speicherplatz	32 MByte	64 MByte	256 MByte	512 MByte	1024 MByte
inkl. Traffic pro Monat	1 GB	2 GB	8 GB	16 GB	32 GB
Anzahl Domains (nicht im Tarif enthalten)	unbegrenzt	unbegrenzt	unbegrenzt	unbegrenzt	unbegrenzt
Anzahl Domainadmins	1	1	1	17	33
Anzahl Accounts: Shell-(SSH)	1	8	8	40	80
FTP	1	8	8	40	80
verschlüsseltes FTP über TLS	ja	ja	ja	ja	ja
Anzahl Pop3/IMAP-Accounts	1	32	32	160	320
E-Mail-Adressen (Weiterleitungen per Wildcards unbegrenzt möglich)	128	128	128	1152	1152
Procmail (E-Mail-Filter)	ja	ja	ja	ja	ja
vacation(Autoresponder)	ja	ja	ja	ja	ja
Mailinglisten	ja	ja	ja	ja	ja
Zugriff auf DNS Zonendatei	ja	ja	ja	ja	ja
Anzahl Subdomains	unbegrenzt	unbegrenzt	unbegrenzt	unbegrenzt	unbegrenzt
eigene Skripte per cgi -bin	ja	ja	ja	ja	ja
Server Side Includes (SSI)	ja (ohne exec)	ja (ohne exec)	ja (ohne exec)	ja (ohne exec)	ja (ohne exec)
PHP4,PHP5/mod_php	ja	ja	ja	ja	ja
PHP4,PHP5/CGI	ja	ja	ja	ja	ja
eigene 404-Fehler Seite	ja	ja	ja	ja	ja
.htaccess nutzbar	ja	ja	ja	ja	ja
Webserverlogs	ja	ja	ja	ja	ja
Webserver-Statistik	möglich	möglich	möglich	möglich	möglich
Typo3 fähig	ja	ja	ja	ja	ja
EzPublish fähig	nein	optional	optional	optional	optional
Plone/Zope	nein	optional	optional	optional	optional
mySQL- (remote zugängl.)	ja	ja	ja	ja	ja
AnzahlMysql Datenbanken	unbegrenzt	unbegrenzt	unbegrenzt	unbegrenzt	unbegrenzt
Anzahl Mysql Benutzer	1	16	16	80	160
phpMyAdmin	ja	ja	ja	ja	ja
PostgreSQL (remote zugängl.)	ja	ja	ja	ja	ja
Anzahl PostgreSQL Datenbanken	unbegrenzt	unbegrenzt	unbegrenzt	unbegrenzt	unbegrenzt
Anzahl PostgreSQL Benutzer	1	16	16	80	160
phpPgAdmin	ja	ja	ja	ja	ja
cronjobs	ja	ja	ja	ja	ja
C,C<SUP>++,</SUP>Perl, Pyton,TCL	ja	ja	ja	ja	ja
Standby-Server	ja	ja	ja	ja	ja
tägliche Datensicherung	ja	ja	ja	ja	ja
weitere Optionen zu buchbar	nein	alle	alle	alle	alle
Abrechnung	monatlich	monatlich	monatlich	monatlich	monatlich
Kündigungsfrist Kunde	1 Woche	1 Woche	1 Woche	1 Woche	1 Woche
Kündigungsfrist Hostsharing	4 Woche	4 Woche	4 Wochen	4 Wochen	4 Wochen

Leistungen	SW/T-Paket Static-Web/Tiny	SW/E-Paket Static-Web/Entry	SW/S-Paket Static-Web/Storage	SW/R-Paket Static-Web/Reseller	SW/H-Paket Static-Web/Huge
inkl. Festplattenspeicherplatz	128 MByte	256 MByte	1024 MByte	2048 MByte	4096 MByte
inkl. Traffic pro Monat	4 GB	8 GB	32 GB	64 GB	128 GB
Anzahl Domains (nicht im Tarif enthalten)	unbegrenzt	unbegrenzt	unbegrenzt	unbegrenzt	unbegrenzt
Anzahl Domainadmins	1	1	1	17	33
Anzahl Shell-( SSH) Accounts	1	8	8	40	80
Anzahl FTP Accounts	1	8	8	40	80
verschlüsseltes FTP über TLS	ja	ja	ja	ja	ja
Anzahl Pop3/IMAP-Accounts	1	32	32	160	320
E-Mail-Adressen (Weiterleitungen per Wildcards unbegrenzt möglich)	128	128	128	1152	1152
Procmail (E-Mail-Filter)	eingeschränkt (1)	eingeschränkt(1)	eingeschränkt(1)	eingeschränkt(1)	eingeschränkt(1)
vacation ( Autoresponder )	nein	nein	nein	nein	nein
Mailinglisten	nein	nein	nein	nein	nein
Zugriff auf DNS Zonendatei	ja	ja	ja	ja	ja
Anzahl Subdomains	unbegrenzt	unbegrenzt	unbegrenzt	unbegrenzt	unbegrenzt
eigene Skripte per cgi-bin	eingeschränkt(2)	eingeschränkt(2)	eingeschränkt(2)	eingeschränkt(2)	eingeschränkt(1)
Server Side Includes (SSI)	ja (ohne exec)	ja (ohne exec)	Ja (ohne exec)	Ja (ohne exec)	Ja (ohne exec)
PHP4,PHP5/mod_php	nein	nein	nein	nein	nein
PHP4,PHP5/CGI	eingeschränkt(2)	eingeschränkt(2)	eingeschränkt(2)	eingeschränkt(2)	eingeschränkt(2)
eigene 404-Fehler Seite	ja	ja	ja	ja	ja
.htaccess nutzbar	ja	ja	ja	ja	ja
Webserverlogs	ja	ja	ja	ja	ja
Webserver-Statistik	möglich	möglich	möglich	möglich	möglich
Typo3 fähig	nein	nein	nein	nein	nein
EzPublish fähig	nein	nein	nein	nein	nein
Plone/Zope	nein	nein	nein	nein	nein
mySQL (remote zugängl.)	nein	nein	nein	nein	nein
Anzahl Mysql Datenbanken	-	-	-	-	-
Anzahl Mysql Benutzer	-	-	-	-	-
phpMyAdmin	-	-	-	-	-
PostgreSQL (remote zugängl.)	nein	nein	nein	nein	nein
Anzahl PostgreSQL Datenbanken	-	-	-	-	-
Anzahl PostgreSQL Benutzer	-	-	-	-	-
phpPgAdmin	nein	nein	nein	nein	nein
cronjobs	eingeschränkt(2)	eingeschränkt(2)	eingeschränkt(2)	eingeschränkt(2)	eingeschränkt(2)
C,C<sup>++</sup>, Perl, Pyton,TCL	nein	nein	nein	nein	nein
Standby-Server	ja	ja	ja	ja	ja
tägliche Datensicherung	ja	ja	ja	ja	ja
weitere Optionen zu buchbar	nein	Multi, https, anonFTP,CVS-pserver	Multi,https, anonFTP,CVS-pserver	Multi,https, anonFTP,CVS-pserver	Multi,https, anonFTP,CVS-pserver
Abrechnung	monatlich	monatlich	monatlich	monatlich	monatlich
Kündigungsfrist Kunde	1 Woche	1 Woche	1 Woche	1 Woche	1 Woche
Kündigungsfrist Hostsharing	4 Wochen	4 Wochen	4 Wochen	4 Wochen	4 Wochen

(1) nur vordefinierte Regeln (Viren- und Spamfilter)

(2) nur zu administrativen Zwecken im Paket selbst

Hostsharing betreut während der Dauer des mit dem Kunden geschlossenen Vertrages sämtliche Domains auf der Grundlage der jeweils gültigen Richtlinien der zuständigen Vergabestellen, insbesondere den Regelungen des jeweils zuständigen Registrars. Der Kunde ist an diese jeweiligen Richtlinien gebunden.

3.1 Registrierung / Transfer (KK) zu Hostsharing

Über Hostsharing registrierte Domains sind, gemäß den aktuellen Tarifen, unter folgenden TLD möglich:

.de	.biz	.uk	.ag	.nu	.tk	.pl
.com	.at	.tv	.ws	.bz	.vg	.nl
.net	.ch	.cc	.cn	.tc	.jp	.org
.li	.dk	.be	.se	.ms	.la	.info
.us	.it	.fm	.lv	.gs	.tw	.name
.ac	.am	.cz	.io	.md	.sg	.sh
.in	.sc	.ru	.es	.eu	.cc	.vc
.hn	.dj	.travel	.mobi	.arpa (Enum)	.jobs	.mn
.gd	.lu	.cx	.tl	.nf	.mu

Die Registrierung bzw. der Wechsel zu Hostsharing (KK) wird vom Paket-Admin selbstständig nach Einrichtung des Paketes gemäß der Dokumentation auf der Website vorgenommen.

Die An- oder Ummeldung von Domains erfolgt in einem automatisierten Verfahren an den zuständigen Registrar. Benachrichtigungen des Registrars werden an den Beantragenden sinngemäß weitergeleitet.

Hostsharing wird versuchen, die Ummeldung von Domains durchzuführen, dies gelingt jedoch nur bei Freigabe (ACK) durch den dritten Anbieter. Für diese Freigabe ist der Kunde selbst verantwortlich.

Der Kunde kann die Angaben für Owner, Admin-C, Tech-C und Zone-C sowie Nameserver frei wählen. Für Tech-C, Zone-C und Nameserver werden von Hostsharing sinnvolle Vorgaben angeboten.

3.2 Transfer (KK) von Hostsharing abgehend

Die Freigabe von Domains zum Transfer (KK) zu anderen Providern obliegt dem jeweiligen Paket-Admin nach einem standardisierten Verfahren. Anfragen zum Transfer (KK) werden von Hostsharing an diesen weitergeleitet. Domain-Freigaben nach diesem standardisierten Verfahren sind kostenlos.

Hostsharing kann einem Transfer (KK) aber auch dann zustimmen, wenn diesem Hostsharing gegenüber vom Domain-Inhaber oder Admin-C per Briefpost oder Fax vorab oder binnen der vom Registrar vorgegebenen Frist zugestimmt wird. Für diese Sonder-Dienstleistung berechnet Hostsharing dem Kunden ein Entgelt nach dem jeweiligen Tarif.

3.3 Löschung (Close)

Die Löschung von Domains wird vom Paket-Admin über ein standardisiertes Verfahren eingeleitet. Diese muss dann ggf. schriftlich (Briefpost mit Unterschrift) vom Domain-Inhaber oder Admin-C Hostsharing gegenüber bestätigt werden. Domain-Löschungen nach diesem standardisierten Verfahren sind kostenlos, bei Abweichungen berechnet Hostsharing dem Kunden ein Entgelt nach dem jeweiligen Tarif.

3.4 Domain-Administration und Zonenfiles

Hostsharing stellt bei der Einrichtung nicht nur MX-Einträge, sondern vollständige Zonefiles für jede Domain bereit, die zur Registrierung der Domain passen sowie Einträge für so genannte Wildcard-Subdomains erhalten. Diese Zonefiles können auf eigene Verantwortung im Rahmen anwendbarer technischer Standards (RFC 1033, 1034, 1035 ) vom jeweiligen Domain-Administrator frei bearbeitet werden.

3.5 Selbst- bzw. fremdregistrierte Domains

Diese Leistung erlaubt das Hosten von Domains bei Hostsharing die vom Kunden selbst (bei einem anderen Provider) registriert sind. Damit ist es möglich, Domains unter sämtlichen Top-Level-Domains bei Hostsharing zu hosten. Notwendig ist eine Änderung der Nameserver im Domain-Datensatz oder im Zonefile selbst, welche der registrierende Provider ermöglichen muss.

Solche Domains müssen bei Hostsharing gegen ein dem Tarif zu entnehmendes Entgelt aufgeschaltet werden. DieAufschaltung beinhaltet die Einrichtung der Domain in den Name-, Mail- und Webservern. Hostsharing Nameserver werden nur benutzt, wenn die Domain auch beim registrierenden Provider auf diese delegiert wird, die Verwendung unserer Mailserver und Webserver ist ebenfalls optional. Die Aufschaltung von Subdomains von Domains, die bereits bei Hostsharing liegen, ist kostenlos.

Der technische Support erfolgt über die auf der Website ausgewiesenen thematisch passenden Mailinglisten, falls Geheimhaltung der Daten erforderlich ist auch direkt über die Adresse service@hostsharing.net, sowie in dringenden Fällen über die ausgewiesenen Notruf-Telefonnummern der Hostmaster. Kunden von Resellern können in Supportfragen jederzeit an die für sie zuständigen Genossen verwiesen werden.

Für die Beantwortung von Supportanfragen an andere Adressen als an die auf der Website ausgewiesenen wird keinerlei Gewähr übernommen. Hostsharing übernimmt keine Haftung für falsche Support-Auskünfte im Rahmen des Supports auf Gegenseitigkeit.

Für Support-Anfragen an service@hostsharing.net und per Telefon ist das ausgewiesene Entgelt zu zahlen. Für die Meldung von Fehlern, die im Verantwortungsbereich von Hostsharing liegen, wird kein Entgelt berechnet.

Hostsharing garantiert über das Jahr gemessen eine Verfügbarkeit der Dienste und Daten von mindestens 99,5% sowie von monatlich 95%. Bei geringerer Verfügbarkeit werden für die Tage mit einer Verfügbarkeit unter 99% die Entgelte zurückerstattet. Geplante Wartungsarbeiten werden mindestens 24 Stunden vorher angekündigt.

Ist ein Backup in der jeweils gebuchten Leistung enthalten, führt Hostsharing täglich Backups der Konfigurations- und Serverdaten durch. Die Backups werden an einem räumlich vom Original entfernten Ort aufbewahrt. In der Regel können jeweils mindestens die letzten 14 nächtlichen Datensicherungen wiederhergestellt werden. In der Datensicherung enthalten sind:

• Die Paket-Konfiguration.
• Die Dateien im Paket selbst, insofern diese nicht vom Paket-Admin explizit ausgeschlossen wurden,
• inkl. der Paket-internen Konfiguration.
• Die zum Paket gehörigen Datenbanken.
• Die zum Paket gehörigen eingehenden E-Mails.
• Die Logfiles.

In der Datensicherung sind nicht enthalten:

• Ausgehende, aber noch nicht versandte, E-Mails.
• Dateien im Paket, die vom Paket-Admin per Konfiguration von der Datensicherung ausgeschlossen wurden.
• Dateien in sonstigen Spool-Verzeichnissen bzw. Verzeichnissen für temporäre Daten.

Für Dateien, die während der nächtlichen Datensicherung geändert wurden, ist nicht garantiert, ob und in welcher Version diese im Backup enthalten sind.

Ein ordnungsgemäßes Backup kann nicht garantiert werden, wenn die Speicher-Quota des Paketes überschritten ist.

Das Restore der neuesten Datensicherungs kann von den Paket-Administratoren selbst durchgeführt werden. Ältere Versionen werden auf Anfrage bei service@hostsharing.net kostenlos bereitgestellt und können dann ebenfalls vom Paket-Admin selbständig eingespielt werden. Soll das Restore durch Hostsharing eingespielt werden, wird dies zum jeweiligen Zeittarif abgerechnet.

Unsere Pakete enthalten jeweils ein Traffic-Kontingent. Wer dennoch mehr Traffic benötigt, kann entweder sein monatliches Traffic-Kontingent erweitern oder der Mehrtraffic wird nachträglich in Rechnung gestellt. Nachträglicher Mehrtraffic wird nur berechnet, wenn in dem betroffenen Paket in den sechs Vormonaten nicht mehr als der vorausgebuchte Traffic angefallen ist. D.h. Mehrtraffic wird im ersten Monat nicht berechnet, ein Reset erfolgt dann nach 6 Monaten ohne Mehrtraffic. Für jede Änderung des Traffic-Kontingentes fällt ein Einrichtungs-/Änderungs-Entgelt an.

Der Paket-Admin wird per E-Mail an den Paket-Admin benachrichtigt, wenn der tägliche Traffic-Verbrauch den auf einen Tag heruntergerechneten vorausgebuchten Traffic überschreitet.

Der Speicherplatz ist pro Paket mit sogenannten Quotas begrenzt. In diese Quotas fallen alle Dateien, Datenbanken und eingegangene Mails, die den Nutzern des Paketes gehören. Es gibt drei Grenzwerte, über der der Paket-Admin an seinen Account per E-Mail benachrichtigt wird:

 

• Die Warngrenze liegt ca. 10% unter dem gebuchten Speicherplatz. Wird diese Grenze überschritten, wird per E-Mail eine Warnung an den entsprechenden Kunden verschickt.
• Die weiche Grenze entspricht dem gebuchten Speicherplatz. Wird diese Grenze überschritten, startet eine 21-tägige Gnadenfrist.
• Die harte Grenze liegt mindestens 20% über dem gebuchten Speicherplatz. Wird diese Grenze überschritten, ist weiteres Abspeichern von Daten nicht möglich. Das gilt auch für eingehende E-Mails, die Absender erhalten dann Fehlermeldungen.

Die lokale Daten-Sicherung ist nicht in der Quota enthalten, jedoch Kopien von Dateien, die in die Datensicherung eingehen, aber außerhalb des Paketes gespeichert sind.

Speicherplatz kann in Blöcken zusätzlich gebucht werden. Für jede Änderung der Speicherplatz-Buchung fällt ein Einrichtungs-/Änderungs-Entgelt gemäß dem jeweils gültigen Tarif an.

Es besteht kein Anspruch auf eine eigene IP-Adresse, einen eigenen physischen Server oder eine ihm dediziert zugeordnete Bandbreite (Leitungskapazität für Datenverkehr). Die Vergabe von IP-Nummern erfolgt auf der Grundlage der jeweils gültigen Richtlinien der zuständigen Vergabestellen.

Je nach Pakettyp können die folgenden Optionen hinzu gebucht werden.

Für jede Einrichtung bzw. Erhöung einer Option, fällt ein Einrichtungs-/Änderungs-Entgelt gemäß des jeweils gültigen Tarifes an. Dies gilt auch für das initiale Einrichten eines Paketes.

11.1 Multi-User (MULTI)

Diese Option enthält weitere 8 Domain-Admins, weitere 32 MySQL/ PostgeSQL-User, 16 FTP/Shell-User, weitere 64 POP3/E-Mail-Accounts sowie weitere 512 E-Mail Weiterleitungen. Es ist möglich, mehrere dieser Optionen zu nehmen, um weitere Nutzer-Accounts zu erhalten. Mit dieser Option ist es möglich, Teile seines Hostsharing-Webspace-Paket unterzuvermieten.

11.2 FTP-Accounts

gestrichen (siehe jetzt 11.1 Multi-User)

11.3 Anonymous FTP (anonFTP)

Diese Option ermöglicht, eine Domain mit anonymous FTP zu betreiben. Dabei wird für diese Domain eine eigene IP-Nummer eingerichtet, da dies die technische Voraussetzung für anonymous FTP ist. Derzeit ist nur eine eigene IP-Nummer pro Paket möglich, also auch pro Paket nur eine Domain mit dieser Option. Genaugenommen steht das anonmous FTP damit für alle Domains im Paket zur Verfügung, jedoch werden alle auf denselben Speicherbereich zeigen.

11.4 HTTP/SSL (HTTPS)

Diese Option ermöglicht, eine Domain mit einem eigenen SSL-Zertifikat unter HTTPS anzusprechen. Wir bieten diese Option nur mit einem von Kunden gestellten Zertifikat an. HTTPS ist daher nur mit einer eigenen IP-Nummer pro Paket möglich, also pro Paket nur eine Domain mit dieser Option. Genaugenommen steht HTTPS damit für alle Domains im Paket zur Verfügung, jedoch werden alle dasselbe Zertifikat verwenden. Das Zertifikat selbst in nicht enthalten und muss vom Kunden selbst beschafft und gestellt werden.

11.5 Eigene httpd.conf-Datei (HTTPD)

Diese Option ermöglicht, die httpd.conf, also die Apache-Konfigurationsdatei des von Hostsharing vorgegebenen Apache-Webservers, selbst zu verwalten. Dabei wird für diese Domain eine eigene IP-Nummer eingerichtet, da dies die technische Voraussetzung für eine eigene Konfiguration ist. Derzeit ist nur eine eigene IP-Nummer pro Paket möglich, also kann diese Option auch pro Paket auch nur ein einziges mal bestellt werden. In Paketen mit dieser Option kann aus technischen Gründen nur der Paket-Admin als vollwertiger Domain-Admin verwendet werden.

11.6 ZOPE

Dieses Features erlaubt den Betrieb eines von Hostsharing vorgegebenen Zopeservers. Es ist weder die Installation enthalten, noch ist Support für Zope gewährleistet.

11.7 TOMCAT

Diese Option erlaubt den Betrieb von JavaServlets (JSP), über einen Apache-Proxy.

11.8 Concurrent Versions System (CVS)

Diese Option ermöglicht den Zugriff auf mehrere CVS-Repositories im Paket per pserver. Die Repositories können derzeit nicht selbst administriert werden, d.h. für Änderungen an der Konfiguration und andere Admin-Eingriffe wird jeweils ein Einrichtungs-/Änderungsentgelt berechnet. CVS Nutzer können je Repository jedoch eigenständig administriert werden.

12. Hostsharing Dedicated Server

Die Server selbst sind in der Regel vom Kunden zu stellen, die einzusetzende Hardware ist in jedem Fall mit der Hostsharing eG vorab abzusprechen. Wird der benötigte Server von der Hostsharing eG in Absprache mit dem Kunden geleast, so sind die Kündigungsfristen an die Leasingdauer gebunden.

ACK: Acknowledged. Zustimmung des derzeitigen Providers zu einem Transfer (KK).

Admin-C: Kontaktadresse für den Verwalter einer Domain. Dies ist üblicherweise der Eigentümer selbst, bzw. einer seiner Vertreter. Der Admin-C muss in der Regel eine natürliche Person sein.

CHPROV: Providerwechsel-Verfahren (CHPROV) der DENIC. Neue Bezeichnung für einen KK .

DENIC: Privatwirtschafltliche Verwaltungsorganisation für .de Domains in Form einer eG.

DNS: Domain Name System. Ein hierarchisches System zur Umsetzung von Domain Namen auf IP-Nummern für die Nutzung bestimmter Internet-Dienste.

Domain-Admin: Ist derjenige Nutzer, dem die Domain in einem Paket zugeordnet ist. Dies kann auch der Paketadministrator sein. Einem Domain-Admin können beliebig viele Domains zugeordnet werden.

IP-Nummer: Eine Nummer, über die ein Rechner Server im Internet angesprochen werden kann.

KK: KonnektivitätsKoordination. Der KK ist ein besonderes Verfahren des DENIC zur Durchführung von Domain Transfers. Dabei ist für eine Domain-Übertragung immer die Zustimmung des Providers notwendig, über den eine Domain registriert ist. Dieser holt sich die Zustimmung üblicherweise vom Inhaber der Domain ein.

NACK ? Not Acknowledged: Ablehnung des derzeitigen Providers zu einem Transfer (KK).

Owner: Juristischer Eigentümer der Domain. Dieser kann auch eine Firma sein.

Quota: Bezeichnet eine zugewiesene Grenze von Speicherplatz.

ISP: Internet Service Provider. Siehe auch unter Provider.

Provider: Eine Organisation (z.B. ein Unternehmen), welches Internet-Dienste bereitstellt. Zu unterscheiden sind Zugangs-Provider (z.B. AOL, T-Online) und Hosting-Provider (z.B. Hostsharing).

Registrar: Verwaltungsstelle von Domains. Registrare machen üblicherweise kein Endkundengeschäft oder nur zu erhöhten Preisen. Üblicherweise erfolgt die Registration über einen Provider.

Reseller: Wiederverkäufer

Restore: Wiederherstellung von Daten.

Tech-C: Kontaktadresse einer Domain für technische Fragen. Dies ist üblicherweise der Betreiber des Servers.

Transfer: Übertragung einer Domain von einem Registrar zu einem anderen.

Zone-C: Kontaktadresse einer Domain für Fragen zum DNS. Dies ist üblicherweise der Verwalter des Zonenfiles der Domain.

Zonenfile: Eine Konfigurationsdatei für die DNS Daten zu einer Domain.

Die Leistungsbeschreibung zum download als pdf