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Internet, 29. März 2001 17:56h: 13 Stunden 30 Minuten SMPT-after-POP-Ausfall

Liebe Mitglieder und sonstige Hostsharing-Nutzer,

Auswirkung

Seit dem 4-minütigen Total-Ausfall am 29. März lief kein SMTP-after-POP. Der Fehler wurde am 30. März gegen 9:15h behoben. Dies bedeutet, dass für den fraglichen Zeitraum auch POP3-Nutzer unseres Servers keine Mails über unseren Server an fremde Ziele versenden konnten. Mails mit unserem Server als Ziel- oder Ausgangshost waren davon nicht betroffen.

Ursache

Seit dem gestrigen Ausfall lief der syslogd nicht mehr, dessen Ausgaben vom poprelayd dazu verwendet werden, diejenigen IP-Nummern für 30 Minuten für Relaying freizuschalten, über die ein erfolgreiches POP3-Login erfolgte. Warum der syslogd nicht mehr lief, ist nicht bekannt.

Details

Der SMTP-after-POP Mechanismus dient der Verhinderung des Einspeisens von Spam und anderen illegalen Mails in das Internet über unseren Server. Normalerweise ist es nur befreundeten Hosts erlaubt, über unseren SMTP-Server an beliebige andere Hosts Mails zu versenden. Da Dial-In-Internet-Zugänge üblicherweise dynamische IP-Nummern haben, also bei jedem Einwählen ins Internet eine zufällige IP-Nummer erhalten, wird für diese Zugänge der SMPT-after-POP Mechanismus verwendet.

Maßnahmen

Zunächst wurde der syslogd manuell neu gestartet und sein Funktionsweise sowie die vom poprelayd getestet.

  • In den lokalen Server-Watch-Job den syslogd als zu überwachenden, und bei Ausfall neu zu startenden Prozess, aufnehmen. (DEACTIVE)
  • SMPT-after-POP in den Remote-Server-Watch aufnehmen. (DEACTIVE)
    Dies kann aufgrund der statischen IP-Nummer des überwachenden Servers keinen 100%-igen Test darstellen.

Für den Ausfall bitte ich im Namen der Hostmaster um Verzeihung.

Michael Hönnig Hostmaster Hostsharing eG i.Gr.